Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Flexis22 s.r.o., se sídlem Výšovice č.p. 80,
798 09, IČ: 17637660, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C
130811, upravují základní pravidla obchodní spolupráce mezi společností jako prodávajícím
(„Prodávající“) a jejím obchodním partnerem jako kupujícím („Kupující“).
Prodávající dodává jak standardní produkty ze svého sortimentu, tak i zboží vyráběné na zakázku dle
specifikací kupujícího. U výrobků si prodávající vyhrazuje právo na množstevní odchylku v rozsahu
±10 %. U zakázkových výrobků si dále vyhrazuje právo na technickou odchylku parametrů (např. rozměr,
tloušťka materiálu, vzhled) v rozsahu ±5 %, pokud není mezi stranami písemně dohodnuto jinak.
Dodací lhůty sdělené prodávajícím jsou vždy orientační a nezávazné, bez ohledu na způsob potvrzení
objednávky. Prodávající se zavazuje vynaložit přiměřené úsilí k jejich dodržení, avšak nenese
odpovědnost za prodlení způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu.
Tyto obchodní podmínky platí pro dodávky zboží realizované na území České republiky a Slovenské
republiky. Ceny jsou stanoveny jednostranně prodávajícím, nejsou předmětem smluvního vyjednávání, a
mohou být fakturovány v měně CZK nebo EUR dle předchozí dohody mezi stranami.

UZAVŘENÍ SMLOUVY

Kupující zasláním objednávky vyjadřuje svůj zájem o dodání konkrétního zboží. Objednávka se považuje
za návrh na uzavření smlouvy. K uzavření smlouvy dochází teprve okamžikem písemného potvrzení
objednávky ze strany prodávajícího, případně realizací dodávky zboží. Prodávající si vyhrazuje právo
návrh odmítnout bez uvedení důvodu.
Objednávka musí obsahovat základní údaje nezbytné k identifikaci kupujícího, požadované zboží,
množství, způsob dopravy, požadovaný termín dodání a způsob úhrady. Pokud některý z těchto údajů
chybí, může být objednávka považována za neúplnou a nebude ze strany prodávajícího zpracována.
Prodávající může podmínit přijetí objednávky zálohovou platbou, zejména v případě zakázkové výroby
nebo u nových zákazníků. Výše zálohy a její splatnost bude stanovena individuálně v rámci potvrzení
objednávky.
Prodávající si rovněž vyhrazuje právo změnit rozsah či podmínky plnění v případě výrazné změny
vstupních nákladů, nedostupnosti materiálů nebo jiných relevantních okolností. O těchto skutečnostech
bude kupující neprodleně informován a budou mu nabídnuty alternativní podmínky. V případě, že kupující
nové podmínky výslovně neodsouhlasí, smlouva nevzniká a prodávající není povinen plnění realizovat.

DODACÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Zboží je dodáváno dle dohodnutých podmínek uvedených v potvrzení objednávky. Není-li dohodnuto
jinak, místem dodání je provozovna kupujícího či jiná adresa uvedená v objednávce.
Náklady na dopravu hradí kupující, pokud není výslovně dohodnuto jinak. U zásilek většího rozsahu si
prodávající vyhrazuje právo určit způsob dopravy dle povahy zásilky (např. paletová přeprava).
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem předání zboží prvnímu dopravci nebo při
osobním odběru okamžikem převzetí. Pokud kupující nepřevezme zboží v dohodnutém termínu, může
prodávající zboží uskladnit na náklady kupujícího, aniž by tím porušil smlouvu.
Kupující je povinen bezodkladně zkontrolovat zboží po převzetí. Případné poškození obalu je nutné ihned
řešit s dopravcem a poznamenat do přepravního listu. O skrytých vadách musí být prodávající
informován bez zbytečného odkladu.
Kupní cena je splatná dle dohodnutých platebních podmínek, obvykle před dodáním zboží. Prodávající
může požadovat zálohovou fakturu. Cena je uvedena bez DPH, která bude účtována v zákonné výši.
Faktura bude vystavena po dodání zboží nebo po přijetí platby v případě zálohové fakturace.
V případě prodlení kupujícího s úhradou jakékoliv částky má prodávající právo účtovat úrok z prodlení ve
výši stanovené zákonem. Současně může pozastavit další dodávky až do úplného uhrazení závazků
kupujícího.

REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA VADY

Kupující je povinen provést kontrolu zboží bezprostředně po jeho převzetí a případné zjevné vady oznámit
prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 pracovních dnů od doručení. Skryté vady je
kupující povinen oznámit bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 6 měsíců od
převzetí zboží.
Reklamace musí být uplatněna písemně a musí obsahovat popis zjištěné vady, číslo objednávky nebo
faktury a návrh způsobu řešení. Kupující je povinen umožnit prodávajícímu provést kontrolu
reklamovaného zboží.
Prodávající může dle svého uvážení vadu odstranit opravou, výměnou zboží nebo poskytnutím přiměřené
slevy. Právo na výměnu nebo slevu nevzniká, pokud vada nemá vliv na funkčnost nebo běžné použití
výrobku, zejména pokud se jedná o odchylky v rámci stanovené výrobní tolerance.
Záruka se nevztahuje na vady způsobené nevhodným skladováním, nesprávnou manipulací, použitím v
rozporu s účelem nebo běžným opotřebením. V případě neoprávněné reklamace může prodávající
účtovat náklady spojené s jejím vyřízením.
U zboží dodávaného podnikatelům se odpovědnost za vady řídí ustanoveními § 2099 a násl. občanského
zákoníku, s přihlédnutím k výše uvedenému rozsahu a podmínkám. V případě dodávek spotřebitelům se
uplatní příslušná ustanovení občanského zákoníku o právech z vadného plnění.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Právo na odstoupení od smlouvy podle § 1829 občanského zákoníku přísluší pouze kupujícímu, který je
spotřebitelem a uzavřel smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (zejména přes
e-shop). V takovém případě má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14
dnů od převzetí zboží.
Toto právo na odstoupení se nevztahuje na zakázkovou výrobu dle specifikací spotřebitele nebo na zboží
upravené na míru, u kterého nelze z povahy věci odstoupit od smlouvy.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení je spotřebitel povinen zaslat oznámení o odstoupení písemně na
adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem, a to nejpozději v poslední den výše uvedené lhůty.
Podnikatelé (tedy osoby jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu
povolání) právo na odstoupení bez udání důvodu podle § 1829 občanského zákoníku nemají.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Smluvní strany se dohodly, že veškeré spory
budou řešeny před věcně a místně příslušným soudem v České republice. Není-li výslovně dohodnuto
jinak, nevzniká mezi stranami žádný smluvní vztah v jiném jazyce než v českém.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. Změna podmínek se vztahuje pouze na
smlouvy uzavřené po účinnosti nového znění podmínek.
V případě vyšší moci nebo jiné nepředvídatelné události, která podstatně ztíží nebo znemožní plnění
závazků prodávajícího (např. přírodní katastrofa, epidemie, výpadek subdodavatele apod.), nenese
prodávající odpovědnost za prodlení nebo neplnění. Pokud tento stav trvá déle než 30 dnů, je každá ze
stran oprávněna od smlouvy odstoupit.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 7. 2023.